İade ve İptal Koşulları

1. SİPARİŞ İPTALİ Kargoya verilmemiş siparişler ücretsiz iptal edilebilir. İptal talebinizi {{SATICI_TELEFON}} numarasından ya da {{SATICI_EPOSTA}} adresinden iletebilirsiniz. 2. CAYMA HAKKI VE İADE Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. İade edilecek ürün, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde gönderilmelidir. 3. İADE SÜRECİ - İade talebinizi {{SATICI_EPOSTA}} adresine iletin. - Ürünü {{IADE_ADRESI}} adresine {{IADE_KARGO}} ile {{IADE_KODU}} iade koduyla gönderin; bu durumda kargo bedeli bize aittir. - İade talebiniz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödemeniz, ödemede kullandığınız yolla iade edilir. Kart iadelerinin hesabınıza yansıması bankanıza bağlıdır. 4. İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER Kişiye özel üretilen, ölçüye göre hazırlanan, ambalajı açıldığında sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler ile çabuk bozulan ürünler iade edilemez. 5. HASARLI VEYA EKSİK ÜRÜN Kargoyu teslim alırken paketi kontrol edin. Hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturun ve {{SATICI_TELEFON}} numarasından bize bildirin; hasarlı ürünün kargo bedeli {{SATICI_UNVAN}} tarafından karşılanır.